內(nèi)江經(jīng)開區(qū)堅(jiān)持以優(yōu)化營商環(huán)境為高質(zhì)量發(fā)展的核心驅(qū)動力，聚焦市場主體關(guān)切與民眾需求，著力打造具有區(qū)域特色的“政”字服務(wù)品牌。通過一系列改革創(chuàng)新舉措，不僅顯著提升了政務(wù)服務(wù)的效率與速度，更注入了人性化的溫度，并創(chuàng)新性地將教育咨詢服務(wù)融入服務(wù)體系，為企業(yè)和人才發(fā)展提供了全方位、多層次的支持。
一、 政務(wù)服務(wù)“提速度”：流程再造與數(shù)字賦能
內(nèi)江經(jīng)開區(qū)深入推進(jìn)“放管服”改革，以“最多跑一次”甚至“一次不用跑”為目標(biāo)，大力精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限。通過設(shè)立“一站式”企業(yè)服務(wù)中心，整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、海關(guān)等涉企服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。全面擁抱數(shù)字化，升級線上政務(wù)服務(wù)平臺，推廣電子證照、在線申報(bào)、智能審批等應(yīng)用，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。例如，企業(yè)開辦時(shí)間已壓縮至一個(gè)工作日內(nèi)，項(xiàng)目審批流程持續(xù)優(yōu)化，大幅降低了制度性交易成本，為企業(yè)贏得了寶貴的市場先機(jī)。
二、 政務(wù)服務(wù)“添溫度”：主動服務(wù)與人文關(guān)懷
在追求效率的內(nèi)江經(jīng)開區(qū)更注重服務(wù)的“溫度”。推行“幫辦代辦”制度，為重點(diǎn)項(xiàng)目和特殊群體提供貼心、專業(yè)的全程跟蹤服務(wù)。服務(wù)窗口踐行“微笑服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”，提升群眾辦事體驗(yàn)。建立常態(tài)化的政企溝通機(jī)制，通過企業(yè)家座談會、走訪調(diào)研、線上平臺等渠道，主動傾聽企業(yè)心聲，精準(zhǔn)響應(yīng)訴求，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。這種以用戶為中心的服務(wù)理念，營造了親清政商關(guān)系和尊商重企的濃厚氛圍。
三、 打造“政”品牌：集成創(chuàng)新與特色彰顯
“政”品牌是內(nèi)江經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作的集中體現(xiàn)和形象標(biāo)識。它不僅僅代表政府（Government），更寓意著高效（Efficiency）、真誠（Sincerity）和賦能（Empowerment）。該品牌整合了高效審批、政策直達(dá)、法治保障、人文關(guān)懷等多維度要素，旨在提供穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。通過品牌化運(yùn)營，增強(qiáng)了區(qū)域辨識度和吸引力，使“選擇內(nèi)江經(jīng)開區(qū)”成為企業(yè)投資興業(yè)的信心之選。
四、 教育咨詢服務(wù)：精準(zhǔn)賦能人才與未來
獨(dú)具特色的是，內(nèi)江經(jīng)開區(qū)將“教育咨詢服務(wù)”深度融入營商環(huán)境建設(shè)體系。針對區(qū)內(nèi)企業(yè)、尤其是高新技術(shù)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)對技能型、創(chuàng)新型人才的迫切需求，經(jīng)開區(qū)主動搭建橋梁：
- 校企合作對接：為企業(yè)與本地大中專院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作平臺，定制化培養(yǎng)人才，開展“訂單式”培訓(xùn)，緩解企業(yè)“用工難”。
- 人才政策與生活咨詢：為引進(jìn)的高層次人才、產(chǎn)業(yè)工人提供子女入學(xué)、配偶就業(yè)、安居保障等一站式政策咨詢和生活安置服務(wù)，解決人才后顧之憂。
- 企業(yè)管理與技能提升培訓(xùn)：組織舉辦企業(yè)家研修班、中層管理培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)講座等，提升企業(yè)整體競爭力和員工素質(zhì)。
- 產(chǎn)業(yè)研究與前瞻咨詢：結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)和投資者提供行業(yè)動態(tài)、技術(shù)趨勢、市場分析等咨詢服務(wù)，助力科學(xué)決策。
這項(xiàng)服務(wù)不僅關(guān)注企業(yè)當(dāng)下的運(yùn)營需求，更著眼于企業(yè)和區(qū)域長遠(yuǎn)發(fā)展所需的人力資本積累，實(shí)現(xiàn)了從“營商”到“育商”的延伸，增添了營商環(huán)境建設(shè)的戰(zhàn)略深度。
內(nèi)江經(jīng)開區(qū)通過打造“政”品牌，將“提速度”的效率革命與“添溫度”的人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合，并創(chuàng)新拓展教育咨詢服務(wù)功能，構(gòu)建了一個(gè)涵蓋企業(yè)全生命周期、關(guān)注人才全維度需求的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)。這不僅是服務(wù)方式的升級，更是發(fā)展理念的革新，為經(jīng)開區(qū)在新一輪區(qū)域競爭中積聚了強(qiáng)大軟實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
